国内三星Note7爆炸事故机主，25岁辽宁抚顺人，张思童，正面露脸接受了相关媒体的采访，张思童说，购买的Note7不到半个月就爆炸了！而此次事件也让他的生活发生了改变和影响。

1、三星Note7发生爆炸

张思童一直用的是三星，上一部手机是Note3，坏了，修手机的说修好要800块，他想，三年多了，重买个手机吧。

他不爱好穿、吃的东西也不太挑，但觉得“出门可以不带钱不带身份证不带钥匙，但是必须带手机”，他攒了三个月的钱，把一些吃、穿、住、抽烟的钱省出来，买了一部Note 7。

张思童之前也看到过Note 7炸机的新闻，但他看新闻说三星9月初出了公告，说中国没问题，“信任么，所以就买了”。

结果，9月8号买，10号早上收到，26号爆炸。

张思童看到三星这样的声明之后放心地买了Note 7

张思童是干销售的。手机资料他只备份了电话，但是客户家在哪儿住，房子多大，喜欢什么样的车，他一张一张写的、拍的资料，都没有了。

炸机当天，他也烫伤了，张思童对此倒不是很在意，“我是消防兵出身，完了没啥事，现在都很长时间了，好了”。他更在意资料丢失，“你问问跑销售的，客户资料很重要啊，客户资料都没了，我没法继续干下去了。”

张思童第一步打了三星的客服电话，但他听到电话里是韩语，听不懂，转而给天猫客服打电话，联系到三星，可结果让他“非常不满意”。

2、三星公关行为，激怒机主

他们(三星)说要收走我手机，还要收走我的录像，并且不让传播。我感觉不对。当时我还不知道中国有人炸机了，我说万一别人不知道，也拿着这手机那不完蛋了么?” 张思童就没同意，虽然三星说要给他六千块钱再加一部新Note 7，“我当时就问他们，Note 7给你你敢用么?”

让张思童走上维权之路的原因，还有三星中国9月29日的公告。

9月29号，三星发布声明称经三星及第三方机构泰尔实验室检测，中国“炸机”的两台机器为“外部热冲击”导致

张思童看到公告中称“炸机”的两台机器为“外部热冲击”导致后，生气了。他不明白:“美国一炸，人家都不需要证明这个事情，中国一炸就得做实验，做完实验还说是外力所致，还要索赔消费者，为什么差别这么大?”

“我作为一个男人，对方都欺负到头上来了，忍不了，”但张思童克制住了自己，“我也不能打他们一顿吧，这个事情是有人能管他们的，所以我坚定找央视，找国家”。谈到国家，张思童又变得激动起来:“我们中国人的品质有问题么?”